Sparados lanza SmartPass: pases digitales de marca para Apple Wallet y Google Wallet
Sparados lanza SmartPass, un nuevo producto para crear pases de marca para Apple Wallet y Google Wallet directamente en la plataforma Sparados. Las empresas ya pueden emitir tarjetas de fidelización, entradas, vales y tarjetas de póliza que se actualizan en tiempo real y llegan a los clientes en la pantalla de bloqueo, sin desarrollar ni descargar ninguna app. A continuación verá qué hace SmartPass, cómo funciona, para quién es y cómo son sus precios.
Puntos clave
Nuevo producto: SmartPass permite a las empresas crear pases de marca blanca para Apple Wallet y Google Wallet en la plataforma Sparados.
Sin app: los clientes añaden el pase con un toque al wallet que ya tienen en el teléfono.
Actualizaciones en vivo: saldos, estados, fechas y ofertas cambian en el propio pase, con notificaciones en la pantalla de bloqueo.
Precios justos: sin cuota de plataforma ni de API, actualizaciones y notificaciones push gratuitas, plantillas ilimitadas. Los pases enviados no caducan nunca.
Para muchos sectores: comercio, seguros, viajes, eventos, banca, salud, RR. HH. y plataformas de beneficios.
¿Qué es SmartPass de Sparados?
SmartPass es una tarjeta, entrada o credencial de marca blanca que se guarda en Apple Wallet y Google Wallet. Usted la diseña una sola vez con su marca: logotipo, colores, campos, código QR y enlaces en el reverso del pase. Después, el pase se actualiza solo, envía notificaciones a la pantalla de bloqueo y funciona como centro de autoservicio para sus clientes.
SmartPass forma parte de la plataforma Sparados, la misma que nuestros clientes ya usan para emitir tarjetas virtuales y pagos integrados. Los administradores crean plantillas, emiten pases, envían actualizaciones y siguen los resultados desde un solo panel. Para automatizar la emisión y las actualizaciones, el CRM o el sistema de back office de la empresa puede emitir y actualizar pases mediante la API de SmartPass, incluida sin coste adicional.
¿Por qué las empresas pasan de las apps a los pases de wallet?
Desarrollar y mantener una app móvil es caro, y los clientes rara vez la siguen usando. Las cifras lo muestran claramente:
un smartphone medio tiene unas 80 apps instaladas,
alrededor del 62 % de las apps instaladas no se usa en un mes determinado,
alrededor del 46 % de las instalaciones se elimina en un plazo de 30 días,
las descargas de apps en el mundo llevan cinco años seguidos bajando.
Apple Wallet y Google Wallet ya están en los teléfonos de sus clientes. SmartPass pone su marca ahí: a un deslizamiento de distancia, en el teléfono y en el reloj, incluso sin conexión. Sus mensajes llegan a la pantalla de bloqueo en lugar de a bandejas de entrada saturadas o a la carpeta de spam.
¿Qué puede hacer un SmartPass?
Un SmartPass no es una copia digital estática de una tarjeta de plástico. Es una tarjeta viva con su marca que se actualiza sola y se comunica con sus clientes:
Actualizaciones dinámicas: saldos, estados, fechas y ofertas cambian en el propio pase. Sin reimpresiones ni tarjetas nuevas que enviar.
Notificaciones en la pantalla de bloqueo: llegue a sus clientes en tiempo real sin que tengan que abrir una app.
Siempre a mano: a un deslizamiento de distancia, incluso sin conexión, en el teléfono y en el reloj.
Centro de servicio en el reverso: enlaces a autoservicio, soporte, documentos y preguntas frecuentes que puede editar en cualquier momento.
Notificación o actualización silenciosa: usted decide qué cambios envían una notificación a la pantalla de bloqueo y cuáles actualizan el pase en silencio. El texto de la notificación se puede definir por separado para cada idioma.
Caducidad y anulación: fije una fecha de caducidad tras la cual el pase se anula automáticamente, o anúlelo al momento, por ejemplo cuando termina una póliza o un contrato.
¿Cómo funciona SmartPass en la plataforma Sparados?
Todo ocurre en la plataforma Sparados. No hay que publicar ninguna app nueva, no hay revisión en la tienda de apps ni proyectos de TI de varios años. El proceso tiene cinco pasos:
Diseñar: inicie sesión como administrador y cree una plantilla de pase con su marca: logotipo, colores, campos, código QR y enlaces en el reverso.
Emitir: emita pases uno a uno o de forma masiva desde un archivo CSV en el panel, o mediante la API. Sparados puede enviar el pase por correo electrónico, y cada pase tiene además sus propios enlaces y códigos QR para guardarlo en Apple Wallet y Google Wallet, que puede compartir en sus propios canales.
Añadir al wallet: los clientes guardan el pase en Apple Wallet o Google Wallet con un toque. Sin descargar ninguna app.
Actualizar y notificar: cambie los valores de los campos, el código de barras o la fecha de caducidad de un pase en la plataforma o mediante la API de Sparados, también desde su propio CRM. Los cambios llegan también a los pases ya guardados en los wallets de los clientes. Más información: cómo actualizar pases digitales y enviar notificaciones push.
Medir: vea en la plataforma cuántos pases se han emitido, cuántos están activos y cuántos se han guardado en un wallet.
Emitir un solo pase lleva segundos: elija una campaña, haga clic en Issue pass e introduzca el correo electrónico y los datos del titular. El cliente recibe un mensaje y añade el pase a su wallet. Puede crear y enviar su primer pase el mismo día, sin desarrolladores. Encontrará el proceso paso a paso en nuestra guía para crear una campaña y emitir un SmartPass.
¿Qué sectores pueden usar SmartPass?
Si hoy emite una tarjeta, una entrada, un vale o una identificación, SmartPass puede llevarlo al wallet y mantenerlo actualizado:
Comercio y fidelización: tarjetas de fidelización y de sellos, saldo en tienda y puntos que se actualizan tras cada compra.
Seguros: tarjetas de póliza digitales, contactos de asistencia en carretera, estado del siniestro en tiempo real y recordatorios de renovación.
Viajes y hostelería: tarjetas de embarque y de huésped con información actualizada sobre puerta, retrasos y habitación.
Eventos y venta de entradas: entradas para conciertos, deportes y congresos difíciles de falsificar o perder.
Banca y fintech: avisos de cuenta, resúmenes de recompensas y pases complementarios para tarjetas virtuales.
Salud y fitness: tarjetas de socio de gimnasios y clínicas, recordatorios de clases y citas.
Empleados y RR. HH.: tarjetas de empleado emitidas el primer día y anuladas en cuanto dejan de ser necesarias.
Plataformas de beneficios: saldos actualizados de tarjetas de comida, regalo y bonificación, avisos de recarga y ofertas de socios.
¿Cuánto cuesta SmartPass?
Muchas plataformas de wallet cobran por pases activos al mes, limitan el número de plantillas y añaden cuotas por el acceso a la API o por las notificaciones. SmartPass funciona de otra manera: usted compra un límite de pases y solo cuentan los pases que envía.
Elemento del precio | Modelo habitual de las plataformas de wallet | SmartPass de Sparados |
Base de facturación | Pases activos al mes | Solo pases enviados |
Plantillas | Limitadas | Ilimitadas |
Acceso a la API | Cuota adicional | Incluido (0 €) |
Actualizaciones y notificaciones push | Cuota adicional | Gratis (0 €) |
El acceso a la plataforma Sparados y al panel de administración cuesta 0 €. Los pases enviados no caducan nunca: un pase permanece en el wallet y funciona mientras el cliente lo conserve (salvo que usted fije una fecha de caducidad), y no hay plazo para usar su límite de pases. Actualizar un pase, enviar una notificación push o crear una plantilla no consume el límite. Los paquetes de pases están en la página de precios de SmartPass.
SmartPass y tarjetas virtuales: información y pago en un mismo wallet
SmartPass es la capa de información. Las tarjetas virtuales de Sparados son la capa de pago. Juntas cubren todo el recorrido: desde una notificación y una aprobación hasta el pago con el teléfono o el reloj con una tarjeta dedicada en el mismo wallet. El pase muestra el presupuesto disponible y la tarjeta que está a su lado paga.
Ambos productos funcionan sobre la misma plataforma, la misma API y la misma configuración de marca blanca, así que trabaja con un solo socio. Algunos ejemplos son el pago de indemnizaciones de seguros, los presupuestos de viajes de trabajo y las tarjetas de beneficios para empleados. Si quiere saber más sobre los pases digitales, lea nuestra guía de pases digitales para Apple Wallet y Google Wallet.
Preguntas frecuentes: SmartPass de Sparados
¿Qué es SmartPass?
SmartPass de Sparados es una plataforma para crear pases de marca para Apple Wallet y Google Wallet: tarjetas de fidelización, entradas, vales, tarjetas de socio y tarjetas de póliza.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Los clientes guardan el pase con un toque en el wallet que ya tienen en el teléfono.
¿Necesito desarrolladores para usar SmartPass?
No. Puede hacerlo todo en el panel de administración de la plataforma Sparados. Para automatizar la emisión y las actualizaciones, sus sistemas pueden emitir y actualizar pases mediante la API de Sparados, incluida sin coste adicional. Los detalles técnicos están en la documentación de la API de SmartPass en Sparados Developer Zone.
¿Qué cuenta para mi límite de pases?
Solo los pases que envía. Las plantillas, las actualizaciones y las notificaciones push no cuentan.
¿Caducan los pases o mi límite de pases?
No. Los pases enviados no caducan nunca, salvo que usted fije una fecha de caducidad, y no hay plazo para usar su límite de pases.
¿En cuánto tiempo podemos empezar con SmartPass?
Puede crear y enviar su primer pase el mismo día. Para empezar basta con el panel de administración, y la integración por API puede añadirse más adelante.
Lleve su marca al wallet de cada cliente
¿Ya es cliente de Sparados? Inicie sesión en la plataforma y cree hoy mismo su primer SmartPass. ¿Es nuevo en Sparados? Solicite una demostración y le mostraremos cómo encaja SmartPass en su caso de uso. Encontrará todos los detalles del producto en la página de SmartPass.
