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Vales digitales de comida

Descubra Sparados Meal Voucher, una solución de vales 100 % digital basada en tarjetas Mastercard. Emita tarjetas virtuales prepago en cuestión de segundos y gestione fácilmente todo su ciclo de vida: emisión, activación, controles de gasto y liquidación.

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Ya sea para compensaciones instantáneas por retrasos, atención al cliente, campañas promocionales, catering de eventos o restauración en conferencias, Sparados ofrece ayudas de comida flexibles y sin complicaciones para cualquier ocasión.

Sin necesidad de aplicación

Sus usuarios reciben un enlace por SMS, correo electrónico o notificación push: sin descargas ni creación de cuentas. La solución no requiere que el usuario instale ninguna aplicación adicional.

Sin proceso KYC (verificación de identidad)

Las tarjetas virtuales se emiten como tarjetas regalo prepago, por lo que no hay ningún paso de verificación de identidad que ralentice el proceso.

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Marca blanca total (White-label)

Permita que sus usuarios interactúen con su marca al pagar. La propia tarjeta virtual, la aplicación web de activación y cada notificación llevan su imagen corporativa; sus usuarios nunca verán la marca Sparados.

Al monedero digital con un solo toque

Los usuarios añaden la tarjeta a su monedero digital (Apple Wallet o Google Wallet) con un solo toque y pueden empezar a pagar de inmediato, tanto online como mediante pago sin contacto, en todo el mundo.

Emisión automatizada de vales de comida

Incluye la emisión instantánea, activadores inteligentes (triggers) y emisión manual de respaldo para casos excepcionales.

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  • Activadores operativos y de campaña en tiempo real: Sparados se conecta directamente a sus sistemas operativos, CRM o de gestión de eventos para supervisar el estado en directo. Ya se active por un umbral operativo, una solicitud de atención al cliente, una promoción automatizada o el programa de un evento, el sistema extrae automáticamente las listas de destinatarios, calcula el valor exacto del vale según los parámetros configurados y emite las tarjetas virtuales en segundos, sin necesidad de aprobación manual.

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  • Solución manual e in situ sin fricciones: para asistentes sin reserva, invitados no registrados o resoluciones individuales de atención al cliente, el personal puede generar e imprimir un código QR al instante. El destinatario lo escanea, introduce unos datos básicos y recibe una tarjeta digital activa en aproximadamente un minuto, sin necesidad de cargar datos previamente.

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Activación de tarjeta y control de gasto en tiempo real

Incluye el alta de usuarios (onboarding), las reglas de seguridad y la supervisión administrativa completa.

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  • Activación «Tap-to-Wallet» y geofencing inteligente: los destinatarios activan su tarjeta con un solo toque y la añaden directamente a su monedero móvil. Cada transacción se verifica en tiempo real según la ubicación y la categoría del comercio (MCC), garantizando que los fondos se gasten exclusivamente en establecimientos de restauración autorizados, recintos de eventos o redes de socios seleccionadas. Las tarjetas se desactivan automáticamente según el plazo personalizado, la duración del evento o la salida del vuelo.

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  • Control administrativo total: un panel de administración intuitivo con control de acceso basado en roles (RBAC) y flujos de aprobación permite al personal autorizado emitir, modificar o revocar tarjetas manualmente fuera de los flujos automatizados estándar (por ejemplo, ajustes promocionales o incidencias operativas). Cada acción se registra con la identidad del operador, la marca de tiempo y el contexto para una auditabilidad completa.

pago por teléfono
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Liquidación e informes de uso

Incluye la conciliación financiera, los informes y el control de costes.

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  • Conciliación automatizada y facturación por gasto real: cada transacción se vincula directamente con su campaña de origen, evento, caso de atención al cliente o centro de costes. Solo se le cobra lo que los destinatarios gastan realmente, recibiendo facturas desglosadas listas para conciliar con sus presupuestos operativos o de marketing sin necesidad de cotejos manuales.

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  • Analítica en tiempo real y cuadros de mando de control de costes: obtenga visibilidad total sobre el rendimiento del programa con el seguimiento en directo de las tasas de canje, los saldos de tarjetas activas y los patrones de gasto por categoría. Las analíticas detalladas permiten a los responsables de equipo y administradores supervisar las tendencias de uso al instante, evaluar el ROI de las campañas y realizar ajustes presupuestarios basados en datos de inmediato.

Seguridad y cumplimiento normativo

  • PCI DSS Nivel 1: el nivel más alto de certificación del sector de las tarjetas de pago, auditado anualmente
    • EMV 3D Secure: autenticación de tarjetas en un servidor de control de acceso certificado por EMVCo
    • RGPD: los datos personales se tratan y almacenan en infraestructuras de la UE de conformidad con el RGPD

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¿Cómo funciona para las aerolíneas?

Emisión de tarjetas a pasajeros afectados

Descripción

La plataforma digital se integra directamente con el Sistema de Control de Operaciones (OCS, por sus siglas en inglés) de la aerolínea a través de API para supervisar continuamente el estado de los vuelos. Cuando se produce un retraso, el sistema extrae automáticamente la lista de pasajeros afectados, calcula el importe del vale en función de la duración del retraso y las normas regulatorias, y genera una tarjeta de pago virtual en cuestión de segundos. Las notificaciones con el enlace a la tarjeta se envían automáticamente a los pasajeros a través de la aplicación de la aerolínea, SMS o correo electrónico; la tarjeta solo puede usarse en comercios del aeropuerto en el que se encuentra el pasajero.

Caso de uso

Un vuelo de una aerolínea se retrasa tres horas debido a un problema técnico. Tan pronto como el retraso alcanza el umbral regulatorio, la plataforma recupera la lista de pasajeros afectados desde el OCS de la aerolínea, aplica la regla de retraso correspondiente para asignar el importe del vale y envía a cada pasajero un mensaje de texto con un enlace a su tarjeta en cuestión de segundos, sin requerir la intervención del personal de tierra ni de operaciones de vuelo.

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Más allá de las aerolíneas

Hoteles y recintos para eventos

Eleve el nivel de sus eventos o conferencias con vales digitales a medida. Ofrezca asignaciones de comida sin complicaciones, créditos para café o beneficios exclusivos que los asistentes pueden canjear al instante en cualquier punto del recinto.

Agencias de viajes y touroperadores

Entregue vales digitales directamente a los grupos afectados de forma inmediata. Transforme los retrasos imprevistos en los viajes en una atención instantánea y libre de estrés.

Marketing

Potencie sus campañas de marketing con recompensas promocionales automáticas y flexibles. Emita vales digitales de comida directamente a su público objetivo para aumentar la interacción, fidelizar a sus clientes y aportar un valor inmediato que genera conversiones.

Aseguradoras de viaje

Emita vales digitales de comida directamente a los asegurados durante interrupciones o retrasos en sus viajes. Elimine los farragosos trámites de reembolso y proporcione asistencia inmediata cuando más importa.

SPARADOS: LA MEJOR SOLUCIÓN PARA LA EMISIÓN INSTANTÁNEA DE VALES

¿Listo para ver cómo funciona en la práctica?

FAQ

Sparados S.A.

Sparados S.A., con domicilio social en Lublin, ul. Rusałka 17A, 20-103 Lublin, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional, gestionado por la 6ª División Mercantil del Registro Judicial Nacional del Tribunal de Distrito de Lublin-Este, con sede en Świdnik, bajo el número KRS 0000985680, NIP 9462719635 y REGON 522752701, cuyo capital social de 336 704,00 PLN ha sido totalmente desembolsado.

 

Delegado de Protección de Datos (DPD):

Weronika Dawidzka

Correo electrónico: [email protected]

Contacto: +48 781 761 200

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Sparados S.A. (NIP: 9462719635), con domicilio social en Lublin, ul. Rusałka 17A, 20-103 Lublin, no es un proveedor de servicios de pago ni una entidad de pago en el sentido de la Ley polaca de Servicios de Pago, de 19 de agosto de 2011. La Sociedad no cuenta con la autorización de la Autoridad de Supervisión Financiera de Polonia (KNF) para la prestación de servicios de pago, no custodia fondos de los usuarios y actúa únicamente como una plataforma tecnológica para la gestión de gastos y la integración con entidades que prestan servicios de pago.

Los servicios de pago, incluidos el mantenimiento de cuentas, la emisión de tarjetas y la ejecución de transacciones, son prestados por proveedores de servicios de pago debidamente autorizados que operan en Europa, de conformidad con la legislación aplicable y bajo la supervisión de las autoridades reguladoras competentes.

El uso de las funciones de pago requiere la aceptación de los términos y condiciones del proveedor de servicios de pago correspondiente. El contrato relativo a la prestación de servicios de pago se suscribe directamente entre el usuario y dicho proveedor.

Sparados S.A. no asume responsabilidad alguna por la ejecución de las operaciones de pago ni por la liquidación de las mismas entre el usuario y el proveedor de servicios de pago, desempeñando exclusivamente el papel de proveedor de la solución tecnológica que permite el acceso a dichos servicios.

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