top of page
Reikia pagalbos su „Sparados“? - Susisiekite su mumis!
Kaip galime jums padėti?
Peržiūrėkite mūsų mokymo medžiagą ir mokomuosius vaizdo įrašus bei atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų platformą, skirtą verslo išlaidoms valdyti ir virtualioms mokėjimo kortelėms įmonės darbuotojams generuoti bei gauti.

FAQ
1. Norėdami sistemoje išduoti korteles, pirmiausia turite nustatyti sąskaitos limitą. Tai būtina norint išduoti korteles.
Pirmą kartą prisijungę prie sistemos, jūsų bus paprašyta nustatyti sąskaitos limitą. Galite spustelėti nuorodą, kuri nukreips jus į atitinkamą skirtuką.
Sąskaitos limitą taip pat galite nustatyti rankiniu būdu, spustelėdami skirtuką „Valdymas“, o tada „Grupės“.
Pasirinkite grupę, kuriai norite nustatyti limitą. Jei norite nustatyti bendrą limitą, pasirinkite įmonės pavadinimą.
Tada spustelėkite mėlyną mygtuką „Nustatyti limitą“ ir pasirinkite sąskaitą, kuriai norite pridėti limitą.
Įveskite grupės limitą – tai maksimali išlaidų riba vienai kortelei pasirinktoje grupėje tam tikroje sąskaitoje.
Kortelės išdavimo limitas – tai pasirenkamas limitas, leidžiantis apriboti išduodamų kortelių skaičių.
Spustelėkite mygtuką „Išsaugoti“, kad patvirtintumėte pakeitimus.
Raginame vadovautis aukščiau pateiktomis instrukcijomis, kad užtikrintumėte greitą ir efektyvų „Sparados“ sąskaitos papildymą. Jei turite klausimų ar rūpesčių, susisiekite su „Sparados“ klientų aptarnavimo tarnyba.
Norėdami priskirti naują kortelę, pagrindiniame puslapyje arba kortelių sąrašo ekrane pasirinkite parinktį „priskirti kortelę“.
https://corporate.sparados.com/home/bc/cards/assign-card (https://corporate.sparados.com/home/bc/cards/assign-card)
Kortelė išduodama užpildžius kelis informacijos laukus, suskirstytus į skyrius.
Kortelės tipas – pasirinkite kortelės paskirtį. Kortelės tipas lemia konkretų kortelės funkcionalumą apribojimų ar biudžeto valdymo požiūriu.
Kortelės turėtojo informacija – pasirinkite esamą darbuotoją arba pridėkite naują prie sistemos, kad gautumėte kortelę. Darbuotojas prisijungia prie sistemos tik užsiregistravęs, o ne išsiųsdamas kvietimą.
https://static.wixstatic.com/media/8bc78c_1823250292ca46cbbadf514ffea9f025~mv2.png
Sąraše esantiems vartotojams vartotojas pasirenkamas ieškant esamų vartotojų.
Naujiems vartotojams reikia nurodyti telefono numerį su šalies prefiksu ir el. pašto adresą. Į šiuos adresus bus išsiųsti du kortelės aktyvinimo kodai.
Tiek anksčiau užsiregistravęs darbuotojas, tiek pakviestas darbuotojas turės aktyvuoti kortelę savo paskyroje.
Kortelės limitai – nurodo kortelės finansinius limitus.
https://static.wixstatic.com/media/8bc78c_6190dd31107f41b2806f05df4292edc1~mv2.png
Sąskaita – nurodo mokėjimo sąskaitą, kurioje bus atsiskaitoma už išduota kortele atliktus mokėjimus.
Bendra suma – nurodo lėšų sumą, kurią galima naudoti kortelės mokėjimams. Darbuotojui, naudojančiam kortelę, ši suma bus „kortelės sąskaitos likutis“. Darbuotojas galės paprašyti padidinti nurodytos kortelės limitą (XXX--link---XXX).
Pradžios data – laikas, nuo kurio darbuotojas galės naudoti kortelę mokėjimams. Darbuotojas gali aktyvuoti kortelę savo piniginėje iki šios datos, tačiau kortelė piniginėje bus rodoma neaktyvi, kol neateis „pradžios data“.
Pabaigos data – data, po kurios kortelė bus atjungta nuo darbuotojo sąskaitos. Po šio laiko kortelė nebus prieinama mokėjimams.
Papildomi limitai
https://static.wixstatic.com/media/8bc78c_79f8eb73c6a547ed9dcb19d768769fda~mv2.png
Bendrasis limitas – fiksuota sumos ir laikotarpio limitas. Darbuotojas negalės naudoti daugiau lėšų, nei buvo nurodyta išduodant kortelę.
Internetinių mokėjimų limitas – elektroninės prekybos pirkimų išjungimas tam tikra kortele arba fiksuotos sumos ir laikotarpio limito nustatymas šio tipo operacijai.
Bankomato išėmimo limitas – grynųjų pinigų išėmimo iš bankomato išjungimas arba fiksuotos sumos ir laikotarpio limito nustatymas šio tipo operacijai.
Užsienio operacijų limitas – pirkimų kita valiuta nei numatytoji sąskaitos valiuta išjungimas arba fiksuotos sumos ir laikotarpio limito nustatymas šio tipo operacijai. Limitas nustatomas sąskaitos valiuta ir limitu.
Laiko limitai taikomi tam tikrą laikotarpį nuo kortelės išdavimo momento. Pavyzdžiui, jei kortelė išduodama pirmadienį 11:00 val., ji galios iki kito pirmadienio 10:59:59 val.; jei limitas yra mėnesinis ir kortelė išduota vasario 15 d. 13:00 val., ji galios iki kovo 15 d. 12:59:59 val.
Kortelės atributai
Galimybė pasirinkti vieną iš iš anksto sukonfigūruotų kortelės paveikslėlių (vizualinių elementų).
Galimybė įvesti pasirinktinį kortelės pavadinimą, kuris bus matomas darbuotojo programoje šalia kortelės.
Prisijunkite prie savo „Sparados“ paskyros ir eikite į skirtuką „Sąskaitos“.
Pasirinkite sąskaitą, kurią norite papildyti.
Nukopijuokite IBAN iš pasirinktos sąskaitos.
Atlikite pavedimą į nukopijuotą IBAN.
Kai mokėjimas bus apdorotas, lėšos bus pervestos į jūsų „Sparados“ sąskaitą per 1–2 darbo dienas.
Raginame jus vadovautis aukščiau pateiktomis instrukcijomis, kad užtikrintumėte greitą ir efektyvų „Sparados“ sąskaitos papildymą. Jei turite klausimų ar abejonių, susisiekite su „Sparados“ klientų aptarnavimo tarnyba.
Operacijų ataskaitos (operacijų santraukos) generavimą galima rasti puslapyje „Operacijų istorija“.
https://static.wixstatic.com/media/8bc78c_6c7758328c1c46d89ec09a107452e0c9~mv2.png
Prieš generuojant ataskaitą, būtina nurodyti diapazoną pagal datas „nuo“ ir „iki“.
Papildomi laukai yra neprivalomi.
Kad operacija būtų įtraukta, ji turi atitikti visas nurodytas sąlygas.
Operacijų filtrai susideda iš šių sąlygų:
Sąskaita – nurodo sąskaitą (likutį), iš kurios buvo atsiskaityta už operaciją.
Paskutiniai 4 skaitmenys – nurodo paskutinius 4 kortelės, kuria buvo atlikta operacija, skaitmenis.
El. pašto adresai – nurodo operaciją atlikusio vartotojo el. pašto adresą.
Data nuo – nurodo laikotarpio, už kurį bus pateikta ataskaita, pradžią.
Data iki – nurodo laikotarpio, už kurį bus pateikta ataskaita, pabaigą.
Telefono numeris – nurodo operaciją atlikusio vartotojo telefono numerį kartu su prefiksu.
Suma – nurodo tikslią operacijos sumą, išreikštą skaitmenimis operacijos valiuta.
Suma – nurodo valiutą, kuria buvo atlikta operacija.
Pardavėjas – pardavėjo, su kuriuo buvo atlikta operacija, pavadinimas.
Būsena – operacijos būsena.
Filtrus galima pašalinti spustelėjus kryželį šalia atitinkamo lauko arba pasirinkus parinktį pašalinti visus filtrus.
Ataskaitos generavimas
Ataskaita sugeneruojama spustelėjus mygtuką „Generuoti ataskaitą“.
Ataskaitos generavimas gali užtrukti kelias minutes, priklausomai nuo duomenų kiekio ir sistemos apkrovos. Užbaigtą ataskaitą bus galima atsisiųsti adresu: https://corporate.sparados.com/home/bc/reports?tab=transactionsHistory(https://corporate.sparados.com/home/bc/reports?tab=transactionsHistory)
Kaip platformos operatorius, galime priminti kortelių turėtojams, kad jie nepridėjo pirkimo dokumentų (sąskaitų faktūrų).
Norėdami išsiųsti priminimą, eikite į operaciją, prie kurios nėra dokumento. Tai galite padaryti pasirinkę skirtuką „Sąskaitos“, tada – „Operacijos“ arba tiesiogiai per skirtuką „Operacijų istorija“.
Operacijos, prie kurių nėra pridėto kvito ar sąskaitos faktūros, stulpelyje „Kvitas“ bus pažymėtos piktograma TRŪKSTA.
Peržiūrėję tokios operacijos informaciją, galite pasirinkti parinktį „Pranešti apie trūkstamą sąskaitą faktūrą“, kuri informuos kortelės turėtoją apie trūkstamą priedą.
Pranešimas bus išsiųstas el. paštu ir tiesioginiais pranešimais.
Vieno iš mūsų klientų, „Verestro“ – kortelių pramonės finansinių technologijų įmonės, naudojimo atvejis
„Verestro“ yra IT įmonė, kuriai reikia išduoti korteles įvairiems tikslams savo darbuotojams:
Bandomąsias korteles mokėjimų testams
Verslo išlaidų korteles
Korteles, išduodamas tiekėjams, kad jie galėtų demonstruoti funkcijas klientams, naudojantiems „Sparados“ sistemą
Prenumeratos korteles, išduodamas prenumeratoms apmokėti, pvz., el. paštui, serveriams ir kt.
Korteles, išduodamas „Scrum Masters“ (asmenims, atsakingiems už kūrimo komandos valdymą) specialiems kiekvienos kūrimo komandos renginiams
Dovanų korteles
„Verestro“ nusprendė sukurti kelias paskyras, kad galėtų išduoti korteles ne tik finansų skyriui, bet ir pardavimų komandai, generaliniam direktoriui ir IT vadovui. Štai mūsų „Verestro“ sukurtų sąskaitų sąrašas:
Šiuo tikslu sukūrėme kelias „Verestro“ paskyras:
Verslo išlaidų sąskaita PLN valiuta
„Scrum Master“ sąskaita PLN valiuta
Bandomoji sąskaitos sąskaita PLN valiuta
Verslo išlaidų sąskaita EUR valiuta
Prenumeratos išlaidų sąskaita PLN valiuta
Naudodama šią konfigūraciją, „Verestro“ gali lengvai valdyti skirtingų komandų biudžetus ir kontroliuoti kiekvienos sąskaitos išlaidas. Grupės limitų taikymas individualioms sąskaitoms leidžia tiksliai kontroliuoti išlaidas, susijusias su konkrečiais kortelių naudojimo tikslais, taip pat užtikrinti tinkamą prieigos prie informacijos ir sąskaitų lygį skirtingiems įmonės skyriams. Tai leidžia „Verestro“ geriau kontroliuoti savo finansus ir optimizuoti lėšų naudojimą įvairiems verslo tikslams.
Finansų skyrius ir generalinis direktorius turi prieigą prie visų sąskaitų, o pardavimų skyrius ir IT vadovas turi prieigą tik prie bandomosios sąskaitos, kuri leidžia jiems išduoti korteles testavimo tikslais. Šioje sąskaitoje yra daug mažiau lėšų ir ji nepriklauso nuo kitų sąskaitų.
Instrukcijos, kaip sukurti pogrupį ir suteikti administratoriaus prieigą „Sparados“ programėlėje:
Prisijunkite prie savo paskyros „Sparados“ žiniatinklio programėlėje.
Spustelėkite skirtuką „Valdymas“, tada „Grupės“.
Spustelėkite „Pridėti grupę“ ir suteikite jai tinkamą pavadinimą.
Pasirinkite grupę, kuri bus virš jos – šiuo atveju pagrindinę „Verestro“ grupę.
Įveskite naujai pridėtą grupę ir pridėkite paskyros, prie kurios grupė turės prieigą, limitą.
Pridėkite administratorių prie naujos grupės.
Naudodama šį nustatymą, „Verestro“ korporacija gali turėti pardavimų komandą, turinčią prieigą tik prie vienos paskyros, ir matyti tik iš tos paskyros atliktas operacijas.
Kaip kortelės turėtojas, atidarykite „Sparados“ programėlę.
Eikite į kortelės peržiūrą ir pasirinkite „Limitai“.
https://static.wixstatic.com/media/f750dd_0691fc5a66724ecdad0867ef18c58aea~mv2.png
Limitų ekrane galite pasitikrinti dabartinį limitą, o kortelės paveikslėlyje – likusių lėšų sumą, atsižvelgiant į dabartinį limitą.
Norėdami pateikti prašymą padidinti limitą, pasirinkite parinktį „Prašyti pakeitimų“.
https://static.wixstatic.com/media/f750dd_5c829a99a34f4ecf8c94e384beb9f921~mv2.png
Pasirinkę šią parinktį, būsite nukreipti į formą, kurioje turėsite įvesti numatomą limito sumą ir kortelės galiojimo datą.
https://static.wixstatic.com/media/f750dd_2723c3ddf4364b29a5a13891c1d3d25f~mv2.png
Pasirinkus parinktį „Siųsti“, paraiška bus išsiųsta tvirtinti įgaliotam asmeniui, turinčiam prieigą prie skydelio.
Jei kortelės turėtojas prašo pakeisti savo limitą, skydelio operatorius gali priimti arba atmesti prašymą.
Pagrindiniame ekrane rodoma parinktis priimti arba atmesti, kartu su parinktimi greitai atlikti veiksmą.
https://static.wixstatic.com/media/8bc78c_17516e3f93e54a6f86fb897764e3949f~mv2.png
Mygtukas V patvirtina užklausą, o mygtukas X atmeta pakeitimo užklausą.
Panašias operacijas galima atlikti ir specialiame limitų ekrane: https://corporate.sparados.com/home/bc/cards?tab=awaiting(https://corporate.sparados.com/home/bc/cards?tab=awaiting)
Ekranas pasiekiamas kaip kortelių skirtuko dalis.
Laukiančių veiksmų ekrane taip pat galite redaguoti limitus. Tokiu atveju galite pakeisti limito sumą.
Kai limito keitimo užklausa patvirtinama arba atmetama, kortelės turėtojas bus informuotas el. paštu ir mobiliojoje programėlėje išsiųstu tiesioginiu pranešimu.
Vaizdo įrašų pamokas galite rasti svetainės skiltyje „Žinių bazė“ -> „Tinklaraštis“ -> „Pamokos“.
Prašome rašyti adresu: [email protected], skambinti telefonu +48 781761200 arba naudoti kontaktinę formą www.sparados.com/contact(http://www.parados.com/contact)
Deja, „Sparados“ kortele negalima atlikti pervedimų į jūsų sąskaitą. Tačiau ją galite naudoti:
• bekontakčiams mokėjimams naudojant „Apple Wallet“ ir „Google Wallet“,
• internetiniams mokėjimams naudojant jūsų kortelės numerį,
• grynųjų pinigų išėmimui iš bankomatų.
Aplenkite konkurentus
ir naudokitės seifu
„Sparados“ technologija!
SPARADOS – JŪSŲ TECHNOLOGINIS PARTNERIS
bottom of page

