Skaitmeniniai maitinimo kuponai
Susipažinkite su „Sparados Meal Voucher“ – visiškai skaitmeninį vaučerių sprendimą, veikiantį „Mastercard“ kortelių pagrindu. Išduokite virtualias išankstinio mokėjimo korteles per kelias sekundes ir lengvai valdykite visą jų gyvavimo ciklą: išdavimą, aktyvavimą, išlaidų kontrolę ir atsiskaitymus.
Nesvarbu, ar tai būtų momentinė kompensacija už vėlavimą, klientų aptarnavimas, reklaminės vaučerių kampanijos, renginių maitinimas ar konferencijų pietūs, „Sparados“ užtikrina sklandžias ir lanksčias maisto išmokas bet kokiai progai.
Nereikia jokios programėlės
Jūsų naudotojai gauna nuorodą SMS žinute, el. paštu arba „push“ pranešimu – nereikia nieko atsisiųsti ar kurti paskyros. Sprendimas nereikalauja įdiegti jokios papildomos programinės įrangos.
Jokių KYC (Know Your Customer) procedūrų
Virtualios kortelės išduodamos kaip išankstinio mokėjimo dovanų kortelės, todėl nėra tapatybės nustatymo žingsnio, kuris stabdytų procesą.
Visiškas „White-label“ sprendimas
Leiskite naudotojams matyti jūsų prekės ženklą mokėjimo metu. Pati virtuali kortelė, aktyvavimo internetinė programėlė ir kiekvienas pranešimas yra pritaikyti jūsų prekės ženklui – naudotojai niekada nematys „Sparados“ ženklo.
Pridėjimas prie piniginės vienu prisilietimu
Naudotojai prideda kortelę prie „Apple Wallet“ arba „Google Wallet“ vienu prisilietimu („Web-Push Provisioning“) ir iškart moka bekontakčiu būdu.
Automatizuotas maitinimo kuponų išdavimas
Atskleidžia momentinį platinimą, išmaniuosius trigerius ir rankinį palaikymą nenumatytais atvejais.
-
Realaus laiko operaciniai ir kampanijų trigeriai: „Sparados“ tiesiogiai jungiasi prie jūsų operacinių, CRM ar renginių sistemų, kad stebėtų būseną gyvai. Nepriklausomai nuo to, ar procesą inicijuoja operacinė riba, klientų aptarnavimo užklausa, automatizuota akcija ar renginio tvarkaraštis, sistema automatiškai paima gavėjų sąrašus, apskaičiuoja tikslią vaučerio vertę pagal jūsų nustatytus parametrus ir išduoda virtualias korteles per kelias sekundes – nereikia jokio rankinio patvirtinimo.
-
Sklandus rankinis ir vietinis alternatyvus išdavimas: Lankytojams be išankstinės registracijos, neįtrauktiems svečiams ar individualiems klientų aptarnavimo atvejams darbuotojai gali vietoje sugeneruoti ir atspausdinti QR kodą. Gavėjas jį nuskaito, įveda pagrindinius duomenis ir maždaug per minutę gauna aktyvią skaitmeninę kortelę be iš anksto užkrautų duomenų.
Kortelės aktyvavimas ir išlaidų kontrolė realiuoju laiku
Apima gavėjų prijungimą (onboarding), saugumo taisykles ir visišką administracinę priežiūrą.
-
„Tap-to-Wallet“ aktyvavimas ir išmanusis geografinis ribojimas (geofencing): Gavėjai aktyvuoja kortelę vienu prisilietimu ir prideda ją tiesiai prie savo mobiliosios piniginės. Kiekviena operacija tikrinama realiuoju laiku pagal prekybininko vietą ir kategorijos kodą (MCC), užtikrinant, kad lėšos būtų išleidžiamos tik autorizuotose maitinimo įstaigose, renginių vietose ar pasirinktuose partnerių tinkluose. Kortelės automatiškai išsijungia pagal jūsų nustatytą terminą, renginio trukmę ar skrydžio išvykimo laiką.
-
Visiška administracinė kontrolė: Intuityvus administratoriaus skydelis su vaidmenimis pagrįsta prieiga (RBAC) ir patvirtinimo procesais leidžia įgaliotiems darbuotojams rankiniu būdu išduoti, keisti arba panaikinti korteles ne pagal standartinius automatizuotus srautus (pvz., reklaminiai koregavimai ar operacinės išimtys). Kiekvienas veiksmas registruojamas nurodant operatoriaus tapatybę, laiko žymą ir kontekstą, kad būtų užtikrintas visiškas audituojamumas.
Atsiskaitymas ir naudojimo ataskaitos
Apima finansinį suderinimą, ataskaitų teikimą ir išlaidų kontrolę.
-
Automatizuotas suderinimas ir sąskaitų išrašymas pagal faktines išlaidas: Kiekviena operacija yra tiesiogiai susiejama su ją generavusia kampanija, renginiu, klientų aptarnavimo atveju arba išlaidų centru. Jums išrašoma sąskaita tik už tai, ką gavėjai faktiškai išleidžia, gaunant detalizuotas sąskaitas faktūras, paruoštas suderinti su jūsų operaciniais ar rinkodaros biudžetais be jokio rankinio duomenų tikrinimo.
-
Realaus laiko analitika ir išlaidų kontrolės skydeliai: Įgykite visišką matomumą apie programos efektyvumą stebėdami vaučerių panaudojimo rodiklius, aktyvių kortelių likučius ir išlaidų modelius pagal kategorijas gyvai. Detali analitika leidžia komandų vadovams ir administratoriams stebėti naudojimo tendencijas jiems vykstant, vertinti kampanijų ROI ir iškart atlikti biudžeto korekcijas remiantis duomenimis.
Saugumas ir atitiktis
-
PCI DSS Level 1 – aukščiausio lygio mokėjimo kortelių pramonės sertifikavimas, audituojamas kasmet
-
EMV 3D Secure – kortelių autentiškumo patvirtinimas EMVCo sertifikuotame prieigos kontrolės serveryje (ACS)
-
BDAR (GDPR) – asmens duomenys, tvarkomi ir saugomi ES infrastruktūroje laikantis BDAR
Kaip tai veikia oro linijoms?
Kortelių išdavimas nukentėjusiems keleiviams
Aprašymas
Skaitmeninė platforma per API tiesiogiai jungiasi prie oro linijų bendrovės operacijų valdymo sistemos (OCS), kad nuolat stebėtų skrydžio b ūseną. Vėlavimo atveju sistema automatiškai atsisiunčia nukentėjusių keleivių sąrašą, apskaičiuoja kupono vertę pagal vėlavimo trukmę ir teisinius reikalavimus, o tada per kelias sekundes sugeneruoja virtualią mokėjimo kortelę. Keleiviams automatiškai siunčiami pranešimai su nuoroda į kortelę.
Pavyzdys
Dėl techninės problemos tam tikros oro linijų bendrovės skrydis atidedamas trims valandoms. Kai tik vėlavimas pasiekia reglamentuojamą ribą, platforma iš oro linijų bendrovės OCS sistemos gauna nukentėjusių keleivių sąrašą, pritaiko taisyklę kupono sumai nustatyti ir per kelias sekundes kiekvienam keleiviui išsiunčia SMS žinutę su nuoroda į kuponą – nereikalaujant salono ar antžeminės įgulos įsikišimo.
Ne tik oro linijos
Viešbučiai ir renginių erdvės
Pakelkite savo renginių ar konferencijų lygį naudodami pritaikytus skaitmeninius vaučerius. Siūlykite patogias maisto išmokas, kavos kreditus ar išskirtines papildomas naudas, kurias dalyviai gali iškart panaudoti renginio vietoje.
Kelionių agentūros ir kelionių organizatoriai
Pristatykite skaitmeninius vaučerius tiesiai nukentėjusioms grupėms čia ir dabar. Paverskite nenumatytus kelionės vėlavimus operatyviu ir beproblemiu rūpesčiu klientais.
Rinkodara
Sustiprinkite rinkodaros kampanijas automatiniais, lanksčiais reklaminiais atlygiais. Išduokite skaitmeninius maisto vaučerius tiesiogiai tikslinei auditorijai, kad padidintumėte įsitraukimą, skatintumėte lojalumą prekės ženklui ir suteiktumėte momentinę vertę, kuri virsta konversijomis.
Kelionių draudimas
Kelionės sutrikimų ar vėlavimų metu išduokite skaitmeninius maisto vaučerius tiesiai draudėjams. Atsisakykite sudėtingų išlaidų grąžinimo procedūrų ir suteikite pagalbą iškart, kai jos labiausiai reikia.